Através de abordagens personalizadas baseadas em dados, a tecnologia está recuperando a saúde financeira dos negócios
A tecnologia da informação vem desempenhando um papel cada vez mais crucial na manutenção da saúde financeira das empresas. Os sistemas automatizados de faturamento e cobrança, por exemplo, economizam tempo e recursos, além de minimizar falhas humanas, o que ajuda a manter as contas em dia. Quais outras vantagens sua empresa tem ao incorporar a tecnologia voltada ao setor financeiro? Descubra.
Tecnologia e saúde financeira
Em um mundo onde a concorrência é agressiva, margens de lucros estreitas podem atrasar alguns investimentos, o que seria indispensável para sobreviver no mercado e se destacar.
Quando a TI entra em cena, ela transforma a maneira como as empresas gerenciam suas finanças. Com avanços significativos na análise de dados, as organizações agora têm uma ferramenta poderosa para não apenas acompanhar suas finanças, mas também entender profundamente seus clientes.
A seguir, vamos entender como é possível reduzir o nível de inadimplência de clientes e manter a gestão financeira saudável através da tecnologia.
Inadimplência detectada pela tecnologia
Mesmo diante de um grande número de dados que, a princípio, parecem não estar conectados, a tecnologia tem a capacidade de reunir conhecimento e gerar insights valiosos para as empresas.
Com o cruzamento de informações financeiras, os padrões de inadimplência por um cliente ou um determinado grupo são identificados, algo que passaria despercebido por uma análise humana.
Através de algoritmos avançados, é possível detectar riscos, tendências e comportamentos de pagamento dos clientes, etapa fundamental para antecipar possíveis problemas financeiros.
Munido da informação, seu negócio pode agir preventivamente para eliminar a inadimplência (ou pelo menos reduzir o índice) e evitar perdas financeiras significativas que afetam seu crescimento. Como bônus, também é possível criar ações automatizadas de cobrança para reaver valores.
Análise de dados do cliente
Tão importante quanto detectar os padrões de inadimplência, a tecnologia proporciona uma compreensão sobre o comportamento do cliente através da análise dos dados.
Com isso, as empresas podem acompanhar o histórico de compras, preferências e até mesmo os padrões de comunicação dos clientes. Ao personalizar as estratégias, a chance de assertividade é maior, tanto em relação à cobrança, como para o desenvolvimento de novos produtos que possam atender aos clientes que não foram alvo em um primeiro momento.
Utilizando abordagens mais eficazes e amigáveis, sua empresa aumenta a probabilidade de pagamento pontual, satisfação e fidelização do cliente.
Importância da tecnologia para o setor financeiro
Como a TI tem alcançado um posto cada vez mais estratégico e menos operacional, a integração de dados entre departamentos favorece uma visão completa da empresa. Com uma avaliação 360°, a tecnologia pode otimizar a performance dos negócios e fazer sua empresa prosperar mesmo em um cenário tão competitivo.
Mantenha a saúde financeira a curto e longo prazo com investimentos assertivos. A tecnologia pode apoiar a saúde financeira das empresas e trazer alta performance.